Échangez avec vos clients comme en magasin

Clavardez et vendez directement à partir de votre page Panier Bleu grâce à notre solution de clavardage en direct conçue pour les détaillants québécois.

Des centaines de détaillants nous font confiance durant la crise

Connexion avec Le Panier Bleu

Activez gratuitement une fenêtre de clavardage sur votre page Panier Bleu

Heyday est fière de s'associer au Panier Bleu pour encourager l'achat local et aider les commerçants d'ici à opérer leur entreprise à distance. En activant la fenêtre de clavardage sur votre page Panier Bleu, vous pourrez instantanément échanger avec les clients sur votre page pour leur recommander des produits et conclure des ventes en ligne.


2900 conversations de vente dans les 30 derniers jours

95% taux de satisfaction client

Notifications instantanées

Transformez chaque visiteur en acheteur

Avec Heyday, vos vendeurs sont notifiés des nouvelles requêtes client entrantes en temps réel pour qu'ils puissent offrir un service personnalisé, rapide et efficace. Résultat: votre équipe peut ainsi accueillir chaque visiteur sur votre page et transformer leurs questions en opportunités de vente, le tout dans le confort de leur foyer.

6700 conversations de vente dans les 30 derniers jours

100% taux de satisfaction client

Applications mobile et desktop

Clavardez et vendez où que vous soyez

Notre partenariat avec Le Panier Bleu vous donne directement accès à notre boîte de réception unifiée, disponible sur desktop et téléphone intelligent grâce à nos applications iOS et Android. Comme ça, vous pouvez clavarder avec vos clients potentiels et vendre à tout moment de la journée, où que vous soyez!


1900 conversations de vente
dans les 30 derniers jours

99% de taux de satisfaction client


Réduisez votre charge de travail et augmentez vos ventes avec notre solution de chatbots intelligents conçue pour le e-commerce.

Capture de leads automatisée

Captez l’attention de chaque visiteur de votre site Web avec un message d’accueil proactif contextuel. Heyday est l’assistant dont vous avez besoin pour que vous puissiez offrir à chaque client un service hors pair et éviter de laisser un visiteur tomber dans une craque.

Gestion des clients en attente

Utilisez le chatbot de Heyday pour trier les requêtes et gérer les attentes de vos clients... en attente. Cette fonctionnalité permet aux équipes de service client de gérer le flux de demandes quotidiennes plus efficacement tout en gardant les clients en attente informés en toute transparence.

Intégration au catalogue de produits

Transformez les requêtes de service en opportunités de vente en connectant Heyday à votre catalogue de produits. Notre intégration permet à vos agents de créer des paniers personnalisés et de les partager à même le chat pour stimuler la vente.

Localisateur de magasins

Vos clients sont des fans du « click-and-collect »? Préparez votre relance d’après-crise avec une stratégie de vente omnicanale permettant à vos clients d’acheter en ligne et de cueillir leurs commandes en magasin.

Tableau de bord conversationnel

Suivez de près la performance de votre équipe et de votre chatbot avec un tableau de bord vous permettant de prendre le pouls en temps réel. Vous y trouverez une multitude de données telles que le taux d’automatisation, temps moyen de réponse des agents et le taux de satisfaction des clients.

Répartiteur intelligent

Vous passez un temps fou à trier les requêtes entre les différents départements de vente et de service client? Avec notre chatbot intelligent, vous pouvez automatiquement répartir les requêtes au bon département selon le contexte de la conversation.

Camille Ract
Gestionnaire du service à la clientèle chez DECATHLON
“Nous sommes fiers de notre live chat 😍. Plus de 50% de nos conversations client sont gérées par notre chatbot. Merci Heyday pour votre service incroyable!”

Gratuit pour les commerçants du Panier Bleu

Installez Heyday dès aujourd'hui et profitez gratuitement de notre solution de clavardage en direct jusqu'en mars 2021.

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