Déployez le robot conversationnel de Heyday sur votre site e-commerce pour aider vos visiteurs à trouver le bon produit et simplifier leur parcours client.
.svg)
Aidez vos clients à trouver le bon produit, la bonne couleur et la bonne taille pour leurs besoins avec notre engin de recherche et de recommandations de produits augmenté par l’IA conversationnelle. Grâce à notre intégration avancée avec votre catalogue de produits, votre chatbot et votre équipe de vente peuvent chercher et recommander des produits en temps réel, directement dans la fenêtre de conversation.
Ajoutez un vendeur virtuel à votre équipe pour capturer et engager les visiteurs sur votre site et assurer une présence 24-7. Notre mécanisme de passage à l’humain permet un transfert fluide entre le chatbot et vos vendeurs pour qu’ils puissent prendre le relais et conclure la vente. L’application de Heyday permet d’organiser vos vendeurs par département pour que votre robot conversationnel puisse notifier le bon expert en magasin ou à distance.
Offrez aux visiteurs de votre site e-commerce la possibilité d’échanger avec un vendeur en magasin via des consultations vidéo ou séances de chat en direct. Heyday a été conçue pour faire le pont entre vos magasins physiques et vos canaux numériques pour créer une expérience omnicanale fluide et personnalisée.
Ouvrez votre canal de messagerie dans Google Maps pour que vos clients puissent échanger avec les vendeurs de vos magasins à proximité.
Évitez les longues files d’attente. Notre chatbot permet à vos clients de prendre rendez-vous avec vos spécialistes en magasin sur demande.
Gérez toutes vos conversations client sous un même toit avec une application intégrée regroupant Facebook Messenger, WhatsApp, le email et plus.
Améliorez vos efforts de personnalisation et vos ventes avec notre solution d’IA conversationnelle conçue pour le commerce de détail.
Obtenir une démo
.svg){kind=small}