Au service des détaillants durant la crise

Obtenez Heyday gratuitement pendant 3 mois et faites migrer votre équipe de vente en ligne pour accueillir et convertir les visiteurs de votre site web.

Les petits et grands détaillants nous font confiance

COVID-19: Un message de nos fondateurs

Widget de chat entièrement personnalisable

Accompagnez chaque visiteur sur votre site web en temps réel

Notre technologie de chat en direct pour les détaillants permet à vos vendeurs d'échanger virtuellement avec les visiteurs de votre site web en temps réel. Le widget de chat est entièrement personnalisable aux couleurs de votre marque et se déploie quasi instantanément. Pour un temps limité, nous vous l'offrons gratuitement pour vous aider à combattre la crise du coronavirus qui s'abat sur le commerce du détail.

20% d'augmentation des ventes en ligne

27% de taux de conversion (trafic organique)

Licenses d'agent et conversations illimitées

Migrez toute votre force de vente en ligne à volonté

Avec Heyday, profitez d'une license illimitée vous permettant d'inviter autant de vendeurs et d'agents de service à la clientèle que vous désirez. Ainsi, vous pourrez déployer votre force de vente en ligne afin de recréer le même niveau de personnalisation qu'en magasin et faire augmenter vos revenus.

41% taux de conversion (nouveaux membres)
8.75x retour sur investissement

Réponses rapides préprogrammées

Augmentez votre efficacité avec des réponses rapides préprogrammées

Heyday a été conçue pour aider les détaillants à offrir une expérience client inégalée. Grâce à des fonctionnalités de chat en direct intelligentes telles que les réponses rapides préprogrammées, les raccourcis de clavier et les canevas, vos équipes de vente et de service à la clientèle pourront offrir un service rapide et efficace et mieux gérer le volume grandissant de requêtes à grande échelle.

40% des conversations client ont lieu à l'extérieur des heures d'ouverture

Plateforme multicanale et multi-équipes

Gérez toutes vos conversations client sous un même toit

Heyday est une solution tout-en-un de chat en direct qui rassemble vos équipes de vente et de service client sous un même toit. Vous pouvez ainsi communiquer avec vos clients via leurs canaux de prédilection, que ce soit sur votre site web, Facebook Messenger, Google Business Messaging ou par courriel.

38% de réduction des coûts de gestion du service à la clientèle
500% d'augmentation du taux d'engagement des visiteurs du site web

Tout ça et bien plus encore...

Message d'accueil et capture de prospects automatisés

Automatisation de la FAQ (frais additionnels)

Fonctionnalités de messagerie texte enrichie

Localisateur de magasin (frais additionnels)

Applications mobiles et desktop

Publicités Facebook et Instagram conversationnelles (frais additionnels)

Découvrez ce que nos clients disent de Heyday

“MEILLEURE DÉCISION DE 2019”

Riccardo Boccia
Decathlon UK

Obtenez votre propre live chat gratuitement

Profitez de notre offre « Trousse de secours du détaillant » conçue pour vous aider à combattre l'impact de la crise du coronavirus.

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